Términos y condiciones | RoninSniperColombia

Versión vigente: 8 de agosto, 2022

Resumen de términos y condiciones

RONINSNIPER es una compañía de tecnología que ofrece servicios vinculados principalmente al comercio electrónico .

El RONINSNIPER es una plataforma de comercio electrónico donde las Personas Usuarias pueden comprar productos usando distintas soluciones de pago y envío.
En RONINSNIPER VIS, conectamos a las personas interesadas en realizar transacciones con vehículos, inmuebles y servicios con posibles vendedores.
Mercado Pago es una plataforma de pagos y cobros que puede ser usada tanto para operaciones realizadas dentro del RONINSNIPER como fuera de él.

Para poder operar en la plataforma todas las Personas Usuarias deberán aceptar los Términos y Condiciones, los anexos y la Declaración de Privacidad.

Cada Persona Usuaria es responsable de los datos personales que brinda al momento de registrarse y se obliga a mantenerlos actualizados. Además, es el único responsable del uso y resguardo de su contraseña.

En algunos casos, podremos cobrar una tarifa por el uso de los servicios que integran el ecosistema de RONINSNIPER, que la Persona Usuaria se compromete a pagar.

1- RONINSNIPER

RONINSNIPER es una compañía de tecnología que ofrece servicios vinculados principalmente al comercio electrónico y a los pagos digitales.

Los servicios que ofrece RONINSNIPER en los sitios https://www.roninsniper.com.co/ y sus aplicaciones móviles (de ahora en más:“ https://www.roninsniper.com.co/”) están diseñados para formar un ecosistema que permita a las personas comprar, pagar, y realizar otras actividades comerciales con tecnología aplicada .

Suscriptor: persona natural, de 18 años o mayor de 18 años residentes en el Colombia o personas naturales de otros países, consideradas con mayoría de edad en su respectiva jurisdicción, que se registre en el Sitio Web, aceptando previamente los Términos y Condiciones, y cuente con una suscripción mensual activa en el Sitio Web.
Sitio Web: es nuestro sitio web https://www.roninsniper.com.co/.
Tienda virtual: sección del Sitio Web focalizada en la venta a los Usuarios y Suscriptores de merchandising de (los “Productos”, en adelante).

2- Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones y los anexos que explican los servicios del Ecosistema (de ahora en más: “Términos y Condiciones”) regulan la relación entre RONINSNIPER y las personas que usan sus servicios (“Personas Usuarias”).

Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio y usan el Ecosistema.

Cuando debamos hacer cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con 10 días corridos de anticipación para que las Personas Usuarias puedan revisarlas y seguir usando el Ecosistema. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con RONINSNIPER o con otras Personas Usuarias, podrán finalizar la relación con RONINSNIPER cancelando su cuenta.

3- Capacidad

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar.

Quien use el Ecosistema en representación de una empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella. Además, para poder usar la cuenta, la Persona Usuaria debe encontrarse activa.

4- Registro y Cuenta

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. La Persona Usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la Persona Usuaria.

Tanto la información señalada en el presente numeral son necesarios para la aceptación del eventual premio en caso resulte ganador de los regalos ofrecidos en los regalosde Agradecimiento SUSCRIPTORES RONINSNIPER, especificados en el Reglamento.

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. La Persona Usuaria podrá crear Cuentas Colaboradoras y definir sus permisos de acceso. En cualquier caso, la Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a RONINSNIPER.

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones.

Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones, débitos y/o cualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar al resto de las personas que usan el Sitio o a RONINSNIPER, más allá de las sanciones que pudieran corresponder.

5- Privacidad de datos

En RONINSNIPER hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro Ecosistema. Conocé más sobre nuestra Declaración de Privacidad.

6- Sanciones

En caso que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones, podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los servicios de RONINSNIPER.

7- Responsabilidad

RONINSNIPER será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes.

8- Tarifas

RONINSNIPER podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo.

Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias.

Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán consultar los términos y condiciones correspondientes.

En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta.

9- Propiedad Intelectual

RONINSNIPER y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Aunque RONINSNIPER otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de RONINSNIPER y/o sus sociedades vinculadas. En cualquier caso, los usuarios vendedores que usen dichos productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de RONINSNIPER de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca RONINSNIPER y su familia de marcas “Mercado”.

Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a RONINSNIPER y/o a sus sociedades relacionadas. La utilización de los productos y servicios de RONINSNIPER tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
En caso que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de RONINSNIPER o de terceros, RONINSNIPER podrá remover dicha publicación total o parcialmente), sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

10- Indemnidad

La Persona Usuaria mantendrá indemne a RONINSNIPER y sus sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Ecosistema .
En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.

11- Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la capital, salvo disposición específica de normas de orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio con NIT 80896066-1, establece como domicilio CALLE 9 #37ª-62 BODEGA 3035, Bogotá D.C., Colombia.

12-PAGOS CONTRA ENTREGA Y ENVIOS GRATIS

El envió gratis aplica para productos pagos por transferencia bancaria que se realizan antes del envío del producto, para envíos pagos contra entrega se cobra la comisión que la transportadora indique por la recolección del dinero, esta comisión puede variar según el lugar de entrega y el valor a recolectar.

El envío contra entrega aplica en productos seleccionados y acorde a las políticas vigentes de la empresa que pueden cambiar sin previo aviso , los porcentajes de pago contra entrega pueden variar entre el 50% , 70% , 80% y 100% de cobertura sobre el valor del producto .EL PAGO CONTRA ENTREGA NO APLICA PARA PRODCUTOS TRAUMATICOS

13-Suscriptores

Para ser Suscriptor es necesario contar con una suscripción activa que deberá ser pagada mensualmente (suscripción mensual) o bajo la modalidad promocional de pago anual a través del Sitio Web. El costo actual de la Suscripción sigue el siguiente detalle:
- Suscripción mensual:
  - 17.000 MCTE (DIEZ Y SIETE MIL PESOS COLOMBIANOS) para usuarios registrados en Colombia.
  - Suscripción anual:
  - 180.000 MCTE CIENTO OCHENTA MIL PESOS COLOMBIANOS) para usuarios registrados en Colombia.
    - El pago deberá realizarse a través de MERCADO PAGO.
RONINSNIPER declara que, el pago que realiza el suscriptor por concepto de suscripción se realiza de manera voluntaria y aceptación a los términos y condiciones estipulados en este documento, accediendo a beneficios exclusivos por su suscripción vigente.
Como suscriptor, se te cobrará automáticamente una vez cada 30 días, al ser un pago recurrente, desde el día de tu primer pago si es que elegiste el medio de pago con tarjeta de débito o crédito. El cobro de la suscripción a RONINSNIPER se hace al comienzo de tu ciclo de facturación y puede tardar varios días en aparecer en tu cuenta, recae en el Suscriptor la responsabilidad plena de mantener sus pagos al día. Tu fecha de facturación podría adelantarse o atrasarse un día debido a las diferencias de huso horario.
Al respecto, el suscriptor deberá tener en cuenta y ser consciente que, cuando el pago de la suscripción sea a través del débito automático de sus tarjetas bancarias, se deberá tener en cuenta que el cobro inicia desde las 07:00 horas. En el supuesto caso que, la renovación de la suscripción tenga lugar en el día en que se realizará el evento de premios y si por motivos ajenos a nosotros el pago no se procesa con éxito, la suscripción de la cuenta quedará en “pausa” y no podrá participar del evento del día.
Aunando a lo antes descrito, y recalcando en caso no se pueda procesar el pago por causa no imputable a RONINSNIPER (falta de fondos, vencimiento/cancelación de tarjeta, etc.), el Suscriptor no podrá participar en los premios de agradecimiento exclusivos de suscriptores y otros beneficios exclusivos hasta regularizar el pago. Por ello se recomienda a El Suscriptor, que siempre revise la condición de su suscripción debiendo estar en todo momento “activa” para gozar de los beneficios.
En caso no se pueda procesar el pago por causa no imputable a RONINSNIPER (falta de fondos, vencimiento/cancelación de tarjeta, etc.), la cuenta seguirá activa, sin embargo, el Suscriptor no podrá participar en los premios exclusivos de suscriptores y otros beneficios exclusivos hasta regularizar el pago.
Con el objetivo de regularizar el cobro de la suscripción, MERCADOPAGO enviará un primer aviso, vía correo electrónico, al Suscriptor indicando que no ha podido efectuar el cobro de la suscripción y que el sistema volverá a intentarlo en 24 horas. En el supuesto que MERCADOPAGO detecte que el cobro de la suscripción aún no se ha sido procesado en el plazo otorgado, MERCADOPAGO enviará un segundo aviso, vía correo electrónico, al Suscriptor indicando que todavía no se ha podido concretar el cobro de la suscripción, que deberá actualizar el medio de pago en la configuración de su perfil y que el sistema volverá a intentarlo, por tercera y última vez, en 24 horas.
En el supuesto que aún no se pueda procesar el cobro de la suscripción y cumplidas las 24 horas otorgadas en el segundo aviso, MERCADOPAGO enviará un aviso, vía correo electrónico, al Suscriptor mediante el cual se indica que la cuenta se encuentra inactiva. El Suscriptor acepta y conoce que MERCADOPAGO tiene la potestad de cerrar la cuenta y eliminar toda la información guardada en la base de datos, incluyendo su actividad dentro de la plataforma, luego de 12 meses de inactividad de la cuenta.
RONINSNIPER no se responsabiliza por las variaciones en el tipo de cambio, comisiones, demora en procesamiento de pagos, cobros en exceso de MERCADOPAGO . Asimismo de existir cualquier tipo de reclamo o solicitud de devolución, el suscriptor no tendrá beneficios de promociones, ni participación en los premios de agradecimiento hasta que MERCADOPAGO emita un pronunciamiento respecto al reclamo presentado, esto siempre y cuando este reclamo sea por devolución de dinero por cancelación de suscripción, no obstante esto no procederá y el suscriptor seguirá gozando de sus beneficios siempre y cuando el reclamo se deba por una duplicidad del cobro por suscripción mensual, en ambos casos MERCADOPAGO emitirá su pronunciamiento en un plazo no mayor de 15 días.
El suscriptor declara conocer durante la realización del pago de la suscripción a través de los diferentes medios de pago, podrían presentarse controversias, las mismas que serán atendidas conforme a los plazos antes descritos, al presentarse estas controversias y si el suscriptor realizara algún reclamo por el pago realizado, su cuenta quedará inactiva hasta la resolución de la controversia.
La correspondiente generación de boletas y facturas se realizará a través de la plataforma MERCADOPAGO .
De la misma forma, el suscriptor acepta que RONINSNIPER podrá modificar la condición de la cuenta del Suscriptor a la modalidad “inactiva” en el momento que se reciba información de la entidad financiera que el suscriptor no reconoce el cobro por derecho de suscripción.
El ser Suscriptor trae beneficios exclusivos como la participación en premios exclusivos de suscriptores y venta exclusiva de Productos. RONINSNIPER se reserva el derecho de ampliar los beneficios exclusivos de los suscriptores. El suscriptor no podrá transferir su membresía.
RONINSNIPER está facultado a utilizar procedimientos y/o medios adicionales con la finalidad de verificar la identidad del Suscriptor, como medida de seguridad al momento de que éste se registre en el Sitio Web y al momento de la realización de pagos para la renovación de la suscripción.
Al momento de que los Suscriptores aceptan los términos y condiciones, estos aceptan y tienen conocimiento de que habrán correos obligatorios, como los referidos a la comunicación de haber ganado un premio y/o correos de confirmación de compra.
Penalidades: Se aplicarán penalidades a los suscriptores que hayan accedido a la suscripción anual y que decidan cancelar su cuenta antes del cumplimiento de su suscripción, la penalidad a aplicarse será de 3 meses del precio actual de la suscripción.
Los suscriptores podrán tener acceso a PROMOCIONES , REGALOS y demás que RONINSNIPER decida, las promociones no aplican para precios y/o clientes al por mayor.